钉钉CRM不仅仅是一个软件系统,更是一种先进的管理理念。与传统的管理理念不同,钉钉CRM管理系统更注重人而不是产品。在线crm系统有很多特点和好处,其中最重要的是实现移动办公。无论走到哪里,只要能上网,就能进入平台完成工作。并且方便随时查询,真正实现移动办公。
CRM系统特点
1、销售线索共享
企业可以将销售话术、产品资料、报价单、优秀销售经验分享、客户信息等销售线索共享至后台,方便业务人员随时学习和查询,可以防止撞单、抢单、重
CRM系统特点
1、销售线索共享
企业可以将销售话术、产品资料、报价单、优秀销售经验分享、客户信息等销售线索共享至后台,方便业务人员随时学习和查询,可以防止撞单、抢单、重复服务现象发生,提高其业务水平。
2、设置专属客户标签
将已服务客户和未服务客户区分开来,杜绝了由于客户管理不当,而冷落、失去潜在客户的情况发生;对于未跟进、未签约的客户定期公开到公海池,提高客户资源的利用率。可以帮助企业抓住每一个潜在客户。
3、精准记录客户信息
凡服务过的客户均会对其需求、意向、喜好等信息进行详细记录,保存至服务后台,以方便为日后服务的跟进提供个性化服务支持。
复服务现象发生,提高其业务水平。
2、设置专属客户标签
将已服务客户和未服务客户区分开来,杜绝了由于客户管理不当,而冷落、失去潜在客户的情况发生;对于未跟进、未签约的客户定期公开到公海池,提高客户资源的利用率。可以帮助企业抓住每一个潜在客户。
3、精准记录客户信息
凡服务过的客户均会对其需求、意向、喜好等信息进行详细记录,保存至服务后台,以方便为日后服务的跟进提供个性化服务支持。
4、客户资料永久保存
客户资料的搜集、筛选、跟踪、维护等全部过程永久录入系统,储存在云端,同时设置客户资料查看权限,防止泄露;一旦员工离职,则会一键转移、集中管控,保证客户资源不流失。
5、协同办公完善售后
客户资料、合同等信息资料的部门间共享,有助于更好的为客户提供后续服务,并定期回访客户,挖掘更多需求
所以你还等什么呢?快给你的企业“安排”一套钉钉客户管理系统吧!欢迎你前来咨询,咨询热线:13865157372!