一、部署内容
1.企业微信SaaS版本认证
2.会话存档私有化部署
3.腾讯会议虚拟会议室
二、方案实施
1.企业微信SaaS版本认证:企业微信认证提供安全、严格的真实性审核,也能够更好地保护企业及用户的合法权益
2.会话存档私有化部署:使用企业微信的会话内容存档功能,可以对员工内部沟通、客户沟通做聊天内容存档,可部分授权:企业可设置合规存档的员工范围经外部联系人(微信端、其他企业)同意后,企业可获取其聊天内容。
2.1 聊天存档:全消息存档,可随时查看,可存档企业微信全消息类型:文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片位置、表情、文件、链接、小程序消息、音频存档消息、互通红包消息等
2.2 敏感词管理:可自定义分组敏感词库,支持批量倒入,敏感词触发记录支持点击查看具体上下文 触发记录支持导出,敏感词触发、关键词触发记录统计,支持单聊、单聊敏感词触发提醒
2.3 会话审计:任意聊天记录界面开启聊天记录标记功能,所有的标记内容都会进入会话审计库包含:会话内容、会话时间、发送接收人、标记时间、标记类型、备注等信息 会话审计可进行确认违规、取消标记操作所有确认违规内容会进入风险库,以备风控审查
2.4 聊天超时提醒:单聊,群聊均超时提醒;支持以秒分小时时间单位设置超时提醒时间可设定安静模式,在指定的时间段不做提醒;可设定多规则,销售、售前、售后分开设定
2.5权限管理:会话存档白名单 多种权限设置,支持批量设置分成系统权限和查看权限设置,系统权限可以设置多个管理组,每个管理组可以设置多个管理员,每个管理组的系统可见板块可自定义设置查看权限支持设置:全部聊天记录、仅自己的聊天记录、部分成员的聊天记录
3. 腾讯会议:企业微信融合打造企业级协作平台
Rooms 智能会议室
产品价值:
1.开放性:平台开放,丰富的API接口,强大的政务应用扩展能力,提供了业务场景发展的无限想象力
2.安全性:腾讯会议获得了国家等保三级、可信云等认证,同时腾讯会议是国内第一个通过美国SOC2认证的云视频会议产品
3.实时性:根据服务器配置最快可以做到实时同,即员工在企微上产生对应的聊天内容,微必知会话存档可以实时拉取
4.数据保障:系统部署在用户自己的服务器上,支持本地硬件、云服务器多种部署方式,数据安全性和私密性更有保障
微必知科技专注于企业数字化转型,为您提供钉钉定制,企业微信开发等解决方案,欢迎添加我的微信号获取(Tel:13856090487)