一、项目背景

公共安全是国家安全和社会稳定的基石，很多单位和机构都非常高度重视突发公共事件中的应急管理工作。而随着政府应急管理组织体系的建立，以及应急管理相关法律、法规、规章、制度和规范等的逐步完善，应急值班面临的巨大的变革。

为对大限度预防和减少突发公共事件及造成的损害，提高人民政府保障公共安全和应对防洪抗旱、疫情管控的能力，建立一套完善、可靠、高效、智能、灵敏的应急值班管理系统非常重要，为应急值班调度和指挥提供强有力的技术辅助手段。

二、方案内容

值班规则设置：在线对值班规则进行时间、人员、权限的规则设置，便于值班管理工作的展开。

值班信息添加：通过打通钉钉组织通讯录，值班管理人员能够直接添加、删除、修改值班人员信息，既方便又快捷

值班信息查询：通过权限设置，政府办，区委办等领导部门可以查看所有部门的值班信息，各个部门的人员仅能看自己部门的值班人员信息，支持点击值班人员名称跳转拨号，保各部门权责分明，提高全体值班人员思想认识，强化责任意识，严明值班值守纪律。

消息通知：值班人员会提前一天收到钉钉消息，和钉钉待办通知，提前安排好值班时间，进一步强化防汛值班制度，打破值班人员间的信息孤岛，确保各项防范应对工作有序开展。

钉钉待办：通过待办信息显示值班信息状态，自由创建待办提醒，让值班事件不遗忘，随时随地记录值班任务，让值班工作追踪更轻松。

信息上报：在线对各类突发应急事件在线上报，支持包括应急事件信息的自动读取、手工录入。各级部门在接到突发事件信息通知后，进行层级流转，由部门领导进行审核批示，系统自动对上报进度信息进行建档收集，各级部门人员实时查看上报状态，有效应对和处置突发事件，加快信息报送能力，提高事件处置能力和效率，切实增强责任感和紧迫感，做好应急值守各项工作。