北京中少书盟会话存档部署-企业微信

            -北京中少书盟图书有限公司

业主单位介绍：北京中少书盟图书有限公司法定代表人为李全明，成立于2015年，位于北京市通州区梨园镇刘老公庄（北京北泡集团有限公司）院内14幢4-08，是一家以从事新闻和出版业为主的企业，其公司在许可项目：出版物零售；出版物互联网销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：组织文化艺术交流活动；会议及展览服务等方面已经有了一定积累，其中包括2个注册商标。

一、会话存档系统：

企业微信的会话内容存档功能，可以对员工内部沟通、客户沟通做聊天内存档，可部分授权。企业可设置合规存档的员工范围经外部联系人同意后，企业可获取其聊天内容

二、功能应用部署：

1.消息存档

1.1存档类型：可存档企业微信全消息类型：文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片位置、表情、文件、链接、小程序消息、音频存档消息、互通红包消息等

1.2多维度查看：根据员工会话和客户会话进行分类查看，离职员工单独分组，聊天记录可以导出，聊天记录可以离职继承。群聊检索，可以根据群主和群名称进行检索，解散群聊也可以按照时间维度查看

2.风控检测

2.1敏感词库设置：管理员可以自定义分组敏感词库，支持批量导入，敏感词触发记录可以点击查看具体上下文

2.2敏感行为提醒：还提供敏感词行为提醒，管理员可以自定义设置敏感行为规则，一旦出现相关行为，我们将提醒推送给指定管理人员，生成消息提醒列表

3.审计管理:支持管理员手动选择审计信息，生成列表，可在后台查看信息选择风险审计，修改审计状态，特殊情况进行备注

4.超时设定

4.1超时规则设定:管理可自定义单聊超时规则，群聊超时规则及过滤词库

4.2超时回复记录:单聊及群聊超时回复自动生成列表，可根据时间维度自行查看

5.数据统计：群聊记录、单聊数据、敏感词超时提醒、以及群聊频率可自动生成统计报表根据时间、部门和人员进行筛选

6.会话管理

6.1全局检索:可实时更新整个企业的聊天记录，可全局检索、按员工、按客户角度检索聊天记录

6.2文件管理：企业中所有的发送和接收的文件均支持存档和检索，可按照文件后缀名称、发送接收日期、文件类型进行检索，支持直接另外为本地文件包含：文件名称、聊天类型、发送者、接收者、文件大小等信息文件永久存档

7.权限管理：会话存档白名单功能提供了多种权限设置，包括系统权限和查看权限。系统权限可以设置多个管理组，每个管理组又可以设置多个管理员。每个管理组的系统可见板块都可以自定义设置，以满足不同的管理需求。查看权限则支持设置：全部聊天记录、仅自己的聊天记录、部分成员的聊天记录，这样可以确保信息的合理流通，同时保护员工的隐私。

产品价值：

1.安全性：系统部署可在用户自己的服务器上，数据安全性和私密性更有保障，支持本地硬件、云服务器多种部署方式

2.多样性：系统权限可以设置多个管理组，每个管理组可以设置多个管理员，每个管理组的系统可见板块可自定义设置

3.实时性：根据服务器配置最快可以做到实时同，即员工在企微上产生对应的聊天内容，微必知会话存档可以实时拉取

4.简洁性：SAAS版公有云部由微必知提供服务器，开通账号即可查看，开通简单、即开即用、无须自备服务器、开通即可查看

微必知科技专注于企业数字化转型，我们提供钉钉定制、企业微信开发等解决方案。如果您有任何问题或需求，欢迎添加我的微信号获取（Tel：13856090487）。我们将竭诚为您服务。